ITドクター
カテゴリー | ビジネス > コンピュータ・IT |
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対象 | 中小企業(各種法人・団体・事業者)様向けのサービスです。 |
サービス地域 | 東京都 |
価格 | ◆基本料金は、導入調査費用、月額料金です。 ◆ヘルプデスク・リモートサポート(PC一般操作、メーカー問合せ代行)、定期相談が無料でご利用頂けます。 ◆各種有料サポートも、標準時間制で安心です。 |
所在地 | 東京都品川区北品川1−3−5 吉川ビル 2階・4階 |
連絡先電話番号 | 03-5715-0690 |
連絡先FAX番号 | 03-5715-0610 |
担当部署 | 営業部 9:00〜17:00/土日祝日 |
アクセス | JR山手線品川駅から徒歩10分です。 |
サービスURL | http://it-dr.info |
商品・サービス詳細
中小企業(各種法人・団体・事業者)様向けITのサポートサービス
パソコンやネットワークでお困りではありませんか?
・パソコントラブル、すぐに聞いて対応したいが、聞く人がいない!
・エクセルやワードでエラーがでるけど、どうしたらいいか!
・プリンターがつながらない!
・インターネットがつながらない!
・時々の業者さんが、ソフトやネットワークなどを導入していて、どうなっているのかよく分からない。
・業務があるので、パソコンやネットワークを外部に任せたいが・・・・・
ITドクターは、中小企業・事業者様向けITサポートのワンストップサービスです。
ITドクターが、あなたのIT町医者となって末永く担当致します。
事業を行うには、社内外ともにパソコンやネットワークなしには成り立たない状況です。また、様々な技術が使われ専門的な言葉も多く、仕組みを理解するにもそれなりの学習が必要です。とはいえ、会社・事業の規模がある程度大きくならないと、情報システムの専任者や部署を置く事はできません。
●情報システムの専任者がいらしゃらない企業様では、コンピュータの導入、運用等でしばしば問題が発
生します。日々のトラブルも、技術知識を持っている人のちょっとしたアドバイスやサポートで解決するこ
とが多くあります。
●システム構築の経験を積んだ方がいないため、余分な投資が発生したり、システム導入の正しい判断で
きず、適切でない選択に気づかない事もあります。
●社内で調査・準備・実施することができても、担当されている業務が中断するのでかえって、非効率にな
る場合があります。この場合、社外で代行した方が効率的になります。
メニュー・スペック
【無償のヘルプデスク、リモートサポート】
電話やメールなどのお問合せに、お答えいたします。Windows、Office、ネットワーク、インターネット
などの基本操作、メーカーお問合せ代行について無償になります。
【有償のサポートサービス】
サポート作業は、標準時間制です。時間・時単価が標準化されていますので、安心してご利用頂けます。出張料金は、都内の23区内と23区外の2種類になります。
【サポートの仕方】
機器の接続・取り外しなどがないソフトウエアの対応では、出張サポートが不要な場合が多々ありま
す。これに応じて、二つのサポートが可能です。
★リモートサポートでは、安全な遠隔操作によりお客様のPCを調整いたします。お客様も自席
で画面を見て確認することができます。出張の時間と料金なしに、急ぎのトラブルにも対応で
きます。
★出張(オンサイト)サポートは、リモートサポートでは解決できない場合だけ実施いたしますの
で、出張時間と費用が節約できます。
お問い合わせ
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その他の商品・サービス
- ITドクター (ビジネス > コンピュータ・IT)
会員情報
- 会社名
- 株式会社ミットネット
- 所在地
- 東京都品川区北品川 1−3−5 吉川ビル 2F・4F
- 設立
- 1980年
- 資本金
- 5000万円以上1億円未満
- 従業員数
- 30-99人
- ホームページ
- http://www.mitnet.co.jp/
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